Pour une plus grande lisibilité et pour rendre le temps d'attente le plus agréable possible, il est possible d'étendre les fonctionnalités de gestion d'accueil du système Q-WINTM à de la communication.
Cette communication peut être d'ordre institutionnelle, logistique, pratique ou récréative, et être différente selon les heures, les jours ou encore selon la nature des personnes en attente (voir module TMD du module Q-MATIC MonitorTM). Tous types de sources d'informations peuvent être utilisées : TV, DVD, VHS, diaporamas, etc. et être diffusées en complément des informations d'accueil.

Le catalogue d'écrans multimédia comprend des écrans de 20" à 50". Les experts Q-MATIC, lors de leur audit préalable, sauront déterminer la configuration la mieux adaptée à l'environnement dans lequel s'inscrira la système.