Q-MATIC propose différentes suites applicatives permettant de s'adapter et de s'intégrer parfaitement à l'environnement et aux exigences de ses clients. 
Q-WINTM, dont le noyau applicatif permet de gérer plusieurs distributeurs de tickets multi-services et/ou plusieurs bornes tactiles interactives. Les statistiques très fines issues du système sont rendues disponibles sur un terminal de type PC. L'appel des visiteurs se fait au travers du logiciel installé sur des postes de travail, ou, à défaut, au travers de boîtiers électroniques ou de télécommandes. L'affichage des numéros appelés se fait, quant à lui, au travers d'afficheurs alphanumériques ou d'écrans multimédia.
De nombreux modules optionnels sont disponibles, permettant notamment :
- de gérer l'affichage des numéros appelés sur des écrans multimédias, avec diffusion simultanée de videos, TV ou tout autre support. En savoir plus
- de fixer et gérer sur site des Rendez vous avec des personnes ou des services. En savoir plus
- de proposer la prise de rendez-vous au travers d'Internet, avec une connexion en temps réel sur le système de gestion d'accueil. En savoir plus
- de rendre le système consultable sur Internet ; situation en temps réel de l'accueil (temps d'attente, nombre de personnes en attente par type de requête, etc.
