La gamme de Q-MATIC est principalement constituée de trois systèmes modulaires, qui répondent à des besoins et à des problématiques d'accueil distinctes.
Le système Q-WINTM, pour une solution optimale de gestion d'accueil dans des lieux à haute fréquentation ou des lieux où les temps d'attente sont critiques avant la mise en place de la solution. Le système est conçu pour gérer plusieurs distributeurs de tickets multi-services et/ou plusieurs bornes tactiles interactives. Les statistiques très fines issues du système sont rendues disponibles sur un terminal de type PC. L'appel des visiteurs se fait au travers du logiciel Q-WINTM installé sur des postes de travail, ou, à défaut, au travers de boitiers électroniques ou de télécommandes. L'affichage des numéros appelés se fait, quant à lui, au travers d'afficheurs alphanumériques ou d'écrans multimédia.
Le système Q-MASTER pour des lieux d'accueil moyens ou vastes dans lesquels les attentes des visiteurs sont diversifiées. Solution "milieu de gamme", la solution est évolutive et intégrable dans une configuration globale comprenant des système Q-MASTER et Q-WIN (communication et récupération des données statistiques).
Le système est composé d'un ou de plusieurs distributeurs de tickets multi-services avec un logiciel performant d'édition de statistiques. L'appel des visiteurs se fait au travers de boîtiers électroniques ou de télécommandes et l'affichage des numéros appelés sur des afficheurs alphanumériques de dernière technologie.
Le système Q-NOVA pour des lieux d'accueil restreints dans lesquels le besoin est d'organiser la file d'attente en fonction de l'ordre d'arrivée des visiteurs. Le système est composé d'un distributeur électronique mono service avec son logiciel de statistiques et d'édition de tickets embarqué. La partie logicielle et distribution de tickets est complétée par différents types d'afficheurs et l'appel des visiteurs se fait au travers de télécommandes.
